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从万达与腾讯、百度成立电商合资公司看O2O落地关键

华清传媒 | 2018-06-04

  

  万达与腾讯、百度29日在深圳正式签约合资成立万达电子商务公司。与之前媒体报道一致,万达电商首期投资金额50亿元人民币,万达占股70%,百度和腾讯各占15%。万达电商公司将通过打通线上线下,打造“全球最大的O2O电商平台”。

  百度CEO李彦宏说到过,以前PC互联网时代百度是连接人和信息,现在移动互联网时代则是连接人和服务,这个趋势刚刚开始,这给互联网公司提出新的要求,需要互联网公司更好地与实体结合。对于O2O,李彦宏设想假如一个人在万达广场走,突然发现一个女孩子穿的裙子很漂亮,只要拍一张照片就可以告诉你万达哪一家店,哪个专柜在卖这个裙子。如果在一个街边看到电影的海报,只要拍下这张海报可以告诉你万达影院几点几分放映,你选哪个座位,通过线上的支付方式可以完成所有的操作。

  谈及这些我们可以知道O2O核心在于体验的过程,通过体验激发用户消费的欲望。比如宜家,里面沙发、床,顾客可以在里面坐卧、休憩,甚至当做自己临时的小屋,这种体验让人沉醉其中,自然引发种种联想,最后决定购买。但在国内的shoppingmall除了眼睛看还是眼睛看,实在没有更多激发用户用五官全方位感受商品的冲动。如果需要O2O,需要线上线下无缝对接,卖场就需要提供多种让用户有上网欲望的场景,并能够达成引导上网到与商户关联,与商品关联的目的。

  我们可以想象一个场景:一个孩子在玩跳舞的游戏,这个游戏机是公开的,任何人都可以玩。小孩子站在连接大屏幕的毯子上舞蹈,屏幕上显示着小孩与网络上其他朋友比拼。一曲舞罢,出现各自得分,这个得分还可以分享到社交平台上。这个游戏机是线下的,舞蹈比拼是线上的,孩子在现场玩并得出分数分享是线下和线上结合。最主要的是,它提供了让人们去主动连接线上线下的动力。

  O2O不仅仅通过粗暴的让利优惠让用户拿起手机去连接线上线下,更应该创造更多场景,让用户来到这里就想上网,并通过网络联系到这里种种好玩的、好吃的及可以购买的东西。这个场景就像摆设在卖场内的各个长椅一样,是那样的自然又天然服务用户。

  实现这样的场景,首先是内部人的努力,其次也需要商户的积极配合,鼓励用户通过网络达成线上交易,实现线下体验,让购物真正是一种乐趣,而不是去计较打了几折,不是去费心考虑要怎样才够打折的资格。目前企业转型O2O已经成为一大趋势,如何转型O2O成为很多企业面临的困难,单仁资讯有着8年网络营销培训经验,可以给予你的企业在O2O转型上最专业指导,马上点击右侧客服了解详情吧。

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