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传统企业转型O2O需要考虑的4个问题
电商企业在发展过程中不断调整战略，从最初的C2C到B2C，再到现在全面试水O2O，不论是电商巨头淘宝丶京东，还是垂直电商唯品会丶聚美优品一直都不不断的调整发展战略。
同时越来越多的传统企业也启动了面向电商的转型，相当多的传统企业想当然地认为，凭借自己在线下的资源优势，再连上互联网，搭上O2O的概念，“转型”也就自然而然地到来了。
虽然O2O是电子商务的下一座“金矿”，但这并不意味着这是人人都能淘得到的金子。业内人士认为，此模式的应用推广对企业的线下能力是一个不小的挑战，蕴含着一定的风险，不论是传统企业还是电商，都要综合考虑其中的成本和收益。那对于转型O2O的传统企业首先应该考虑到哪些方面呢?
一、对科技的熟练应用能力
有人曾说过信息时代企业生存的关键能力之一就是对科技的熟练应用能力，但是实际上很多企业都缺乏这种能力，甚至都没有意识到这一问题。还有许多企业在不明白企业存在问题是什么之时，就盲目跟风，结果只能是失败告终。着急之余又以道听途说改进工作，到最后就只能越改越糟，后来不得不外包或放弃。只觉得的互联网改造太难，但为什么不先搞清楚企业的性质丶阶段目标丶发展方向丶适合的商业模式等这些基本问题。走B2C，还是O2O?企业优劣在哪里?想做好O2O的关键是什么?是本地化和服务业。由于O2O说的实在太多了，而且随着电商的发展O2O的含义也在不断丰富，而且它和B2C是可以共存的模式，相互并不冲突。
二、信息化建设能力
项目并不是砸越多钱就越赚钱，重要的是决策者的眼光是否精准，和决策者能有操控大局的能力。企业改革时往往需要决策者先了解改革的方向，和懂得如何具体操作，才能有效指导和防止团队跑偏。企业的电商信息化建设重要的具体应用和布局，包括管理丶生产丶营销等各个环节的信息资源整合。
三、大数据下的客户服务体系建设
O2O的一大魅力之处就是能数倍增大企业营销能力，且投入成本并不会增长多少。这也是很多企业改革进军O2O的主要动力之一，新的改革必然带来商业界新的行业规则。营销能力也是基于信息化建设的支持，手段包括以客户为中心的服务体系和大数据分析。围绕客户需求不断调整营销策略，利用大数据分析丶挖掘交易转化率。
四、打造适合企业的O2O模式
每个企业的具体情况不同丶优劣势不同，但相同的是服务的升级。针对企业特性制定适合O2O营销策略，做好企业的服务体验。同行竞争激烈已经是不争的事实，当商品难以避免同质化的时候，独特的服务成了企业的卖点，比如海底捞，最大的卖点就是周到贴心的服务，其他企业不是想不到，是办不到。归根结底这已经不是卖商品，卖的服务体验。
以上四点是企业转型O2O前需要考虑的问题，做好基础工作后续环节才能顺利进行。如果你的企业也面临着O2O的转型，点击右侧客服进行咨询吧，单仁资讯集团有着8年网络营销培训经验，相信一定可以给你的企业在O2O转型上明确的方向指导。
