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咨询邮箱：shangwu@tsinghuanet.comZealer王自如致歉：改正错误、停止收费咨询、停工休整、不再自称第三方
罗质翔余波未平。周一清晨，王自如在微博上公布了一条六分钟的视频，为锤子Smartisan T1视频测评中出现的错误和误导向观众和公众道歉。同时，王自如还表示，面向厂商的收费咨询业务叫停，未来会停止更新视频休整一段时间。新的Zealer视频测评将不会自称第三方，并在显著位置说明投资方情况。
和三天前接受36氪专访时相比，这条视频中王自如为自己辩解的成分少了，认错的成分多了。他认为这是“Zealer自成立以来经历的最大的一次信任危机”，承认自己“忘记了Zealer的初心，忘记了Zealer存在的价值和使命”。
王自如的道歉分为三个部分，第一部分是为视频测评中出现的技术错误、拍摄方式和语言表述问题道歉。他列举的几处错误都是罗永浩27号对质时指出的，包括logo的工艺，保护开关作用、屏幕可视角度等。最后一项王自如曾经辩解说是为了“美感优先”，现在他表示“Zealer的测评是严肃的评论”，因此不应该为了镜头的美感而忽略了严谨性。
第二部分是向Zealer团队成员道歉，王自如认为自己没能将Zealer团队的劳动成果在辩论中表达出来。
最后一部分是对未来Zealer一些安排的说明。王自如表示Zealer不再自称第三方，在网站显著位置和视频中加入利益相关说明，讲明Zealer投资人的情况。而且未来的测评，“测出来的是客观真实的数据，评一定是有Zealer态度的点评”。
至于测评以外的业务，“收费咨询”将会被叫停，未来如果恢复也将会免费向厂商开放。维修业务Zealer Fix不会关闭。王自如在视频最后表示，自己虽然输掉了辩论但是没有输掉未来。Zealer会停止更新视频，休整一段时间后再出发。
王自如虽然在视频中承认了Zealer测评和商业模式上存在的问题，承认自己“性格和行为方式上的缺陷”，但是没有向罗永浩道歉，并且表示“锤子T1存在的问题远远超出了Zealer关注的范围”。
