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企业节日营销四大策略

华清传媒 | 2018-06-04

  中国的节假日各有特色,内涵丰富,眼看2014年情人节和元宵节也即将到来,企业如何抓住这两大节日的特色,做好企业的节日营销是近期大家所关注的。节日营销到底如何做才能实现一定的效果,单仁资讯结合实战案例,分享以下四大策略,希望能对各位企业家们起到帮助作用。

  策略一:讲好故事,促进购买

  故事营销不仅是节日营销中的一种手段,更是品牌建设的核心与灵魂。不是所有的顾客都真正知道自己的需求,但是所有的顾客都知道要买得开心,买得快乐。顾客要的不仅仅是商品,商品只能带给顾客一时的满足,顾客还需要买商品时的满足和享受,因此企业“不仅仅是卖牛排,还要卖烤牛排的滋滋声”。人都喜欢听故事,但是对于顾客来说没有人会去在意故事是否在“忽悠”。他们需要有故事来迎合,这样可以证明他们的选择是正确的。因此,讲好故事,促进购买,把顾客所需要的开心和快乐放到故事里,在故事里开始做营销。关于故事营销,欢迎点击文章《以故事打动顾客的节日营销策略》进行了解,文章从两个国外的案例分析中说明了企业在为品牌制定节日营销策略时,可以考虑找一个独特的角度,营造一个既能结合自家品牌和产品DNA、又能带动节日氛围的“故事”。在故事营销上,说“故事”比做营销更重要。

  策略二:用好数据,让营销有迹可循

  我们在讨论网络营销数据分析的时候有说到,分析顾客特点及其需求对企业开展网络营销来说具有重要的意义,比如分析用户的年龄、爱好、生活方式等。这可以让企业更加了解自己的顾客,加强销售与推广,从产品中提炼出能够给予顾客的特有价值,从而满足顾客的需求,填满顾客心中的空白点。企业通过数据分析,还能找到更可行的方案,促进销售。

  全球最大的玩具及婴幼儿用品零售商ToysRUS就是一个聪明的搜集和使用用户数据,并且是一个从中得到很多启发的商家。

  2012年圣诞节前夕,ToysRUS推出了一份圣诞热销玩具清单,这份清单显示了孩子们的最新喜好,包括playmates忍者神龟、YFliker F1滑板车、Tabeo儿童平板电脑、WiiU游戏机等15款玩具。比起家长们漫无目的地给孩子们选购圣诞玩具,这种玩具清单推荐方式可以让家长们更容易选择。只要消费者买齐了这15款玩具,并和家人拍摄一组带有玩具的全家福照片,上传到Facebook等社交媒体上,就能在圣诞节的两个星期内享受到购买ToysRUS公司所有其他商品的巨大折扣。ToysRUS的粉丝们还可以在上传的照片下面加上为什么喜欢这张照片等文字说明。

  在之后的一个月内,ToysRUS就收到了超过90000张全家福图片。与此同时,ToysRUS又找出了用户对玩具产品的所有评论并参与到讨论当中,让顾客看到ToysRUS的回馈诚意,同时也能收集消费者信息,便于随时根据消费者的需要而改善新款玩具的样式,促进产品的销售。

  点评:ToysRUS的第一个聪明之处在于以“小”博“大”,即利用小孩子带动大人来参与。同时,利用折扣来带动家庭的社交参与,从而挖掘消费数据。数据分析能让企业尝试进行相关的促销和营销活动,激励消费者购买。另外,企业又能在数据分析的过程中跟踪消费者的消费行为从而发现更多新的数据。使用这些新的数据,企业可以监视和实时调整促销活动,以最大的限度提高收益。

  策略三:聪明发邮件,轻松营销推介

  Seamless是一家帮助顾客在线订购当地餐厅外卖食品的网站,同时也是一个把手机邮件营销玩得很高明的企业。

  每逢国外“黑色星期五”、“网络星期一”、圣诞节等重大节假日,Seamless公司都会推出假期预订服务,服务信息都是通过电子邮件来传播推广。

  Seamless的手机邮件营销采取了三个步骤:

  1.针对新用户。新用户接收的第一封邮件是简短的介绍信和欢迎注册信息,大约20个字左右,让顾客知道在节假日餐厅爆满的情况下,可以足不出户预订到自己喜爱的美食,并且不会让用户感到反感。

  2.创造目标用户广告。Seamless的广告分三块,餐厅广告、受欢迎度菜式广告、地理位置广告。Seamless的注册用户,可以针对自己的口味进行选择,还可以添加特殊说明,如:不放葱、蒜等等。

  3.自动测试和投递。Seamless公司的营销团队根据用户的订餐习惯,进行数据记录和分析,掌握了客户的口味之后,定期投递相应的餐厅和菜式广告。

  点评:这简单的3个步骤中几乎不需要Seamless花费多少成本,却能够使它完成了手机邮件营销和用户数据分析,并能做到在日后投其所好地进行营销推介。对于企业来说,邮件营销的优点在于能够帮助企业承载更多的推广内容,且不需要大量的花费就能够实现。因此这种营销手段也很适合中小企业。

  策略四:活用社交媒体,扩大传播范围

  南美一些国家有个节日,叫做朋友节。在这一天,很多的女性闺蜜都会凑在一起说说自己的小秘密。知名女性饰品店Todomoda借助这个节日,专门推出了一款利用Twitter的分享功能开发的新应用。

  这款应用的使用方法是这样的:一条Twitter两个人写,两个人在事先没有商量的情况下,一个人先写前面一部分,接下来由另外一个人完成剩余的部分,写完后同时发到对方的主页上,以此来测试双方的默契度。此外,在其官方应用中,还有一项小游戏,猜对方可能喜欢的Todomoda饰品,默契度高的双方将可以赢得Todomoda的更多优惠。

  没想到的是,这款应用不仅吸引来了女性消费者,甚至其男朋友或爱人也纷纷参与其中,将社交媒体的传播力发挥到了极致。最终取得了不错的效果。

  点评:在社交媒体上,具有创新的应用让产品或服务获得快速传播,让企业的知名度和品牌影响度上升。在节日到来之前,企业要适当做出创新式的营销模式,而借助一些新媒体,比如微博、视频,则更容易帮助企业将话题放大,使传播变得更容易。当然,前提是一定要能触碰到受众的兴趣点。

  总结:节假日营销是非常时期的营销活动,是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。企业节日营销如何得到更好的效果呢?

  一、营销目标早确定。节日营销活动要包容所有环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次。分析消费者对产品倾向程度、节日期间的消费行为、对促销办法的接受程度、对相似竞争性的产品、价格、渠道的市场态度等等。

  二、销售促进要用好。销售促进是市场营销沟通系统的主要环节,也是节日营销的主要工具、手段,因此制定一个完整有效的销售促进方案是企业进行节日营销成功与否的关键。

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