[案例分享]唯品会:差异化定位下的“饥饿营销”
创立于2008年的唯品会成立5年来实现了爆炸式的增长。据了解,其该季度净利润630万美元,成为中国首家实现盈利的垂直电商。可以说这是个不可思议的奇迹,唯品会是通过什么方式让自己成功“逆袭”的,今天,我们一起来看看。
一,差异化定位,填补市场空白
要想让企业走向蓝海,必须探寻市场空白点,以实现业务的突破性增长。
与其他大中型B2C网站不同,唯品会并不是进行传统的网络销售模式,而是将自己定位于一家专门做品牌特卖的网站。在我国,专业特卖场非常少见,专攻特卖的B2C网站更是几乎没有。而以低廉价格淘到心仪品牌的产品,不仅外国消费者有这个需求,中国的消费者同样有这个需求,甚至更为迫切,但是我国却并没有出现专业地、有规模的平台。用户购买打折产品的诉求长期存在,却一直得不到满足,于是市场出现了空白区域,唯品会正是瞄准了这个市场空白所带来的商机,将自己定位于专门提供品牌特卖的网站,以低至0.5折的品牌购物确实迎合了多数消费者品牌与优惠兼得的心理。
唯品会定位于品牌特卖,除了填补市场空白,同时还为各个品牌商提供了一个体面地处理库存的平台,解决供货商自身所面临的问题,从而保证了货源的供给。
可以说,唯品会选择“品牌特卖”这片蓝海是其成功的关键一步。唯品会的聪明之处还在于,虽然是一个专门做特卖的网站,但却不像商场甩卖那样给消费者一种非常廉价的感受。为了让消费者有更好的消费体验,让品牌供应商的库存消化得更为体面,帮助品牌商家消除库存只是唯品会的一部分业务,在唯品会现有的经营商品中,也包括销售一些品牌当季新品以及网络特供品。
二,独特的经营模式,成功实践“饥饿营销”
找到了市场中的一片蓝海,是唯品会迈向成功的第一步,在经营模式上,唯品会选择了“闪购”这种在国内还不太常见的方式,简单说就是限时限量的抢购模式,也是属于饥饿营销的一种手段。唯品会的“闪购”模式以低廉的价格、优质的产品吸引消费者,但只给消费者很短的时间去选择,其造成的紧迫感正是饥饿营销策略的核心点。
与其他品牌不同的地方,唯品会限时抢购的模式能够保持产品在消费者心中的新鲜度,通过每天推出不同品牌的抢购去刺激消费者购买,甚至会让其上瘾,养成一种每天关注有哪些品牌特卖抢购的习惯。同时,对于消费者而言,限时限量抢购还意味着不是任何时候都有如此优惠的价格,提高了在消费者心中高端的形象,让消费者感觉物超所值。
另外这种闪购模式与淘宝网的“秒杀”相比也有着很大不同,在货品供应量上比秒杀活动多得多,而货品抢购不集中于短到一秒的时间,这样可以让消费者在这里既有相对充裕的时间选购,又必须珍惜时间,抓住机会选购。这除了给消费者带来新鲜刺激的抢购乐趣外,还为供货商和唯品会的存货管理带来了便利,帮助供应商较快处理库存商品,也有助于唯品会的加快周转,避免了货源不足带来的困惑。
仅通过SNS网站、鼓励会员向朋友推荐等简单的推广,唯品会就实现了超过2000万注册用户的规模,年销售额超过40个亿。如此多的消费者参与表明了闪购的模式的确是一种极为吸引人的折扣商品营销手段。
点评:
唯品会的“逆袭”并非运气和偶然。从以上可以看出,再结合单仁资讯《实战网络营销-网络快速赚钱系统》的课程内容,精准的市场定位为唯品会的发展战略提供了明确的方向,奠定了唯品会的发展基础,单仁先生也曾经说过,电子商务的本质就是在网络上进行营销,认识到这一点就能帮助企业去重新思考企业的定位。再就是,唯品会以国内少见的“闪购”模式进行饥饿营销,让消费者对唯品会的折扣商品长久保持高度的新鲜感和兴奋度。所以,我们常说,方向不对,努力就白费,定位决定企业未来的发展。
从唯品会每一步的营销手段看出,消费者的需求和心理对于一个企业来说是很重要的,如果能够紧紧围绕这两点,企业就能够将消费者牢牢把握在自己手中,从而开辟一条又一条的希望之路。