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如何让消费者与品牌同归
爱是人的情感，爱与被爱都是一种强烈的情感体验。在商品消费活动中，消费者同样会产生爱的体验，并且这种体验是消费者对产品与品牌产生情感依恋的重要原因。品牌至爱是消费者对品牌的情感依恋、激情和承诺;是消费者与品牌之间长期关系的结果。消费者与品牌之间关系的实质是“消费者一品牌一消费者”三方关系，消费者对品牌依恋和至爱的对象实质上是人而不是物。另外，不同特点的消费者在品牌评估中会有很大差异，有些消费者可能愿意与品牌建立关系，另外一些可能并不愿意与品牌建立联系。消费者对品牌的依恋和至爱是一个复杂的关系结构，需要从品牌和消费者两方面进行分析，而现有研究缺乏考虑不同的品牌特性和消费者自身特点对品牌至爱影响的研究。
1、让消费者感受到“归属感、参与感”。——任何人都不愿意孤立，我们喜欢同一个球队、喜欢一个明星，因为从中能找到共同话题和情感共鸣。品牌需要提供一种情感、情节、情境，让消费者能够“进入到”我们，让消费者觉得我们是一伙人，比如动感地带M-zone人、比如果粉、米粉的概念。
2、让消费者感受到高效率和条理性。——消费者总是希望更加聪明一些，事情能进展得更快，并让人觉得他们是负责任的。他们渴望品牌能给他们带来帮助，让他们的工作、生活更高效、更有条理，而不仅仅是满足一些物质上的需求。
3、让消费者感觉到自己更有创造力。——随着如3D打印等技术的出现，很快每个人都将成为一个生产者，他们能够创造自己想要的。品牌如果能够赋予消费者更多的改变的能力，让他们通过产品展现与众不同的创造力，这自然是他们所乐意尝试和接受的。
4、让消费者感觉到被理解。——随着世界变得越来越小，人们的压力持续上升，逃避高压的生活显得越来越有吸引力。林友清认为，品牌需要直面这一切，让消费者感受到情绪上的共振，给予消费者另外一种生活方式的理由。我们可以看到现在许多品牌的诉求直指“放纵自己”、“释放自己”，让消费者找到了一种知音，更重要的是找到了自我释放的理由。
5、让消费者感觉到他们所做的事情是有意义的。——人们想在他们生活中的各个方面都能达到富足和圆满，他们渴望从他们所做的事情中获得深度和意义。为消费者找到事情的意义和价值，因为人们总是会趋向于那些能理解自己的人、事、物的。
在互联网的3.0时代就是要尽可能减少消费者和品牌之间的无效沟通，创造品牌与消费者之间的对话平台。品牌塑造仅有“对话”还不够，更应该“持续的跟进和传播，形成更大的传播效应”;短暂的“对话”无法塑造成熟而持久的品牌影响力。单仁资讯有着8年网络营销培训经验，服务超过60万家企业，帮助了很多企业成功定位找准品牌和方向，丰富的经验和实战相信一定会给予你的企业专业的指导和帮助。
