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京东内测”京东快点“服务，社区O2O市场迎来巨头
华清传媒 | 2014-09-26
社区O2O是近期的热点。典型的服务提供商有社区001、爱鲜蜂、59store等。若再将服务的外延扩大，以趣活快送、新味、青年菜君为代表的半成品生鲜电商也可以纳入其中。就在市场越来越热闹的时候，巨头也不甘寂寞的进入了。近日京东推出了其社区O2O产品“京东快点”，主要通过微信公众号来完成服务，现仍处于内测阶段，内测地区仅在北京望京附近。目前，京东快点可配送的商品包括奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品六大类。若用户在每天上午9点到晚上8点半之间下单购买商品，京东快点将承诺在下单后2小时内送达。
京东快点的模式与社区001非常相似：与小区周边的商超合作，由他们提供货品供应，然后由京东自营及第三方物流共同完成配送。京东多年来在仓储物流方面的投入已经成为其核心竞争力，而能否承担的起这种“最后一公里”的配送服务还有待观察。而在第三方物流方面，京东表示会严格挑选符合标准的第三方物流服务商。目前，免配送费的客单件门槛仅为10元，采用货到付款。
不过，这并不是京东首次试水社区O2O服务。去年3月，京东曾与上海、哈尔滨、西安、温州、乌鲁木齐、东莞等15座城市的万余家便利店达成合作关系，囊括好邻居、快客、良友、今日便利等便利店品牌。合作方式是：京东为这一万多家便利店搭建入口，用户可直接在京东上下单，由便利店完成配送。这与爱鲜蜂的模式类似。不过，这一次合作并不顺利，双方在实时库存信息对接、配送成本及便利店员工配合方面都没有磨合好，合作也无疾而终。
而这一次，京东改变策略，与商超合作，并自己控制物流端，不知道结果会不会好一点？据了解，O2O是京东2014年的五大战略（移动和大数据、金融、渠道下沉、O2O、国际化）之一，其O2O的思路就是：线上流量+物流配送+数据积累，以O2O的方式获取线下流量，通过与线下门店合作分成实现渠道下沉。
