互联网时代如何做好品牌定位

       回复数字8或“资料”了解清华微信营销课程大纲以及往期课程现场回顾

       愕然发现，杀死品牌忠诚度的并不是用户，而是品牌本身——品牌还停留在产品时代，认为一个好的产品+推广就可以获得丰厚的客源与利润，事实却是，在纸媒、电视、互联网等传播工具的推动下，品牌已经从产品时代，经过形象时代，到达了定位时代。仅一味传播，而没有能真正俘获用户心的产品，忠诚度会死；空有好的产品，却没有明确的定位，不懂传播、不懂营销，同样会杀死品牌忠诚度。

       定位准确，品牌忠诚度就不会死

       品牌定位即产品在消费者心智中的定位。越来越多的同质化产品，使消费者心智产生混乱，拿汽车来说，宝马、奔驰、路虎、法拉利……看到这些品牌，我们第一印象就是“哇！都是高大上的汽车”，高大上便是这些汽车品牌之间的同质化，想通过汽车彰显身份地位的消费者，面对这么多高端的品牌，自然会在选择上产生犹豫。要提高消费者对品牌的忠诚度，就应该有和其他产品差异化的地方，如宝马，差异在于它的驾驶感；奔驰，在于它的尊贵；路虎，在于它的驾驶性能；法拉利，给消费者以速度的享受。汽车各品牌的特点被消费者记在心中，就在消费者的心中形成了定位。最近很火的特斯拉（Tesla），同样是高额汽车产品，如果再想以速度、驾驶感、尊贵等特点进入消费者心智，已经不再可能，因为要左右顾客心智与选择，要么成为第一（开创者），要么成为经典（有历史），因此，特斯拉选择以第一个高端电动汽车的定位进入消费者心智，并获得了成功。

       除了不能在消费者心智中拿下第一的位置而导致品牌忠诚度消失外，企业本身附加给品牌的东西太多导致消费者心之混乱而渐渐排斥这个品牌的案例也为数不少，以雪佛兰为例：Camaro、Caprice、Chevette、Concours、Corvette……这几个名称，实际上都是雪佛兰旗下的车型名称，消费者是否能迅速区分并记在心里？答案是：No！心智定律中有这样一条法则：人脑是最昂贵的器官，同一品类最多能够记住7个不同的名称，而上面这些名称同质化还非常严重，况且，消费者心智中还会有其他汽车品牌的存在，一个品牌下，还附加了很多同质化的汽车类型名称，这也是雪佛兰汽车销售量在2000年落到福特之后屈居第二的主要原因。

       实际上，即使现在很多已经成型的企业仍然存在定位不准确的问题，上面的雪佛兰便是一例，我们身边也有很多这样的例子，比如周黑鸭，曾经的广告语是“会娱乐，更快乐”，消费者看过之后完全不知道这是关于什么的广告，后来将广告语改为“出差武汉，最多人带周黑鸭”，以至于现在大家提到武汉，首先想到的就是周黑鸭，这便是准确的品牌定位成功占据了这一品类在消费者心智中的地位。