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互联网时代下品牌消费人格化存在的问题

华清传媒 | 2018-06-04

  在这个互联网高速发展的时代,信息爆炸易获取,带来了你品牌辨识度的降低;社交媒体改变了信息交流方式,品牌从高高在上的,点对面的传播模式,被迫要去适应点对点的传播模式,在Facebook上、微博、微信上,一个品牌就是一个人格标签;过去是“神与人”的沟通时代,现在是“人与人”的沟通时代。

  一些营销者发现将品牌人格化非常有用,通过人格化将消费者对产品或服务各种特性的理解看法转化成有人性的特征,于是,识别现有品牌和人格之间的关系,并将新产品与人的个性特点相联系,这样使品牌与消费者的距离更加接近,同时也增加了品牌的黏度。

  那么如何实现品牌消费人格化?企业经营者在日常战略上需要注意哪些方面?

  一、对消费者需求缺乏了解,没有清晰的品牌发展战略。如今后是80后、90后消费者为品牌消费主体,经营者对此又了解多少,造成企业的品牌定位与企业核心能力相脱节,不能基于自身核心能力规划品牌定位和差异化品牌策略。

  二、有效品牌价值提升思路与方法不明确,很难走出同质化竞争误区。由于缺乏对消费者的分析,同质化竞争就会长期存在,这就是造成目前中国市场许多相近产品供过于求情况的重要原因之一。

  三、品牌管理模式尚未形成,盲目仿效与跟随西方模式。然而最关键的是在互联网下社会化媒体如何进行品牌消费人格化,这方面经营者并没有引起足够关心。社会化媒体下品牌营销本质上是人的营销。经营者需要了解品牌消费者自我、人格、偏好等,使用社会化媒体的方法和工具以达到最佳的营销效果。在社会化媒体的影响下产生了许多新的品牌营销模式,如精准广告、电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等等。这表明在互联网下品牌营销是一个理解消费者心理需求并不断满足心理需求的过程而不是简单地商品买卖。事实上运用社会化媒体的品牌营销对消费者影响远比传统媒体营销影响大得多。

  在市场竞争愈加激烈的今天,通过品牌人格化塑造,一定会使品牌立的稳、立的长久。没有独立人格的品牌,无论花费怎样的巨资进行推广与传播,是不会有生命力的。

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